Notice de confidentialité
La Fondation Partage, Route de la Galaise 19 A, 1228 Plan-les-Ouates est la responsable du traitement de vos données personnelles collectées dans le cadre de cette notice de confidentialité.
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à une transparence totale quant à la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles.
La présente notice de confidentialité vous informe comment nous traitons les données personnelles que nous recueillons auprès de vous, que vous nous fournissez ou que nous pouvons recueillir auprès d’autres sources. Cela comprend les différentes façons dont vous interagissez avec nous, notamment en personne, par email ou par téléphone, par l’intermédiaire de notre site web, ou encore de nos pages sur les réseaux sociaux.
Pour toute question afférente à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en tout temps par email à info@partage.ch.
Cette notice de confidentialité a pour objectif :
- de lister les données personnelles que nous collectons auprès de vous ;
- d’expliquer la finalité du traitement de ces données et de préciser sur quelles bases légales nous traitons ces données ;
- d’identifier avec qui ces données sont partagées et si elles sont transférées à l’étranger;
- d’énoncer les mesures de sécurité que nous prenons en lien avec ces données ;
- de vous informer de vos droits en ce qui concerne vos données personnelles et de la manière dont vous pouvez les exercer ;
NOTRE NOTICE DE CONFIDENTIALITÉ
En interagissant avec nous ou en nous communiquant vos données personnelles, vous acceptez les règles décrites dans cette notice de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces règles, veuillez ne pas utiliser ou visiter notre site web ni nous fournir vos données personnelles.
La Fondation Partage se réserve le droit d’apporter des modifications à cette notice de confidentialité, qui seront effectives dès leur publication sur notre site web. Veillez à consulter notre site web régulièrement pour tout changement.
QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?
Lorsque vous interagissez avec nous, par exemple via notre site web, nos comptes de médias sociaux, par email ou par téléphone, lorsque vous visitez nos locaux physiques ou lors d’événements, nous pouvons être amenés à collecter vos données personnelles.
Nous ne collectons que les données personnelles que vous nous communiquez, qui résultent de vos actions sur notre site web et/ou dont nous avons besoin pour vous offrir ou améliorer notre offre de services, ou encore sur la base d’un autre intérêt légitime :
- Informations de contact et d’identification telles que nom, prénom, adresse physique et/ou électronique, numéro de téléphone, affiliation professionnelle (pour les contacts de donateurs en entreprise et les contacts auprès des associations bénéficiaires) et des métadonnées de communication telles que votre adresse IP, la signature temporelle, le navigateur (incl. langue et version) et, éventuellement, des informations sur votre localisation géographique ;
- Informations d’identification, telles que nom d’utilisateur, ID du compte, ainsi qu’informations d’authentification, telles que mots de passe et réponses aux questions de sécurité ;
- Informations relatives aux bénévoles, telles qu’informations de contact et d’identification, ainsi que – de manière facultative pour nous aider à cibler nos bénévoles pour des campagnes – date de naissance.
- Informations transactionnelles, telles que les détails de paiement (par exemple, les numéros de carte de crédit ou de compte bancaire) et l’adresse de facturation ;
- Informations issues de vos comptes de médias sociaux, tels que profils, photos, vidéos, stories, commentaires et autres contenus générés par vous où notre nom et/ou services sont mentionnés ou apparaissent, lorsque vous autorisez un réseau social tiers à partager vos données personnelles avec nous ou lorsque vous utilisez une fonctionnalité́ d’un réseau social qui est intégrée à notre site web ;
- Informations professionnelles si vous répondez à une offre d’emploi ou envoyez une candidature spontanée, telles que les expériences professionnelles précédentes, les établissements éducatifs fréquentés, les références ou les certifications ;
Nous collectons ces données directement auprès de vous lorsque vous nous les communiquez.
Nous collectons également des données auprès de tiers, notamment lorsque nous faisons l’acquisition d’une liste de donateurs ou lorsque nous engageons des bénévoles par l’entremise de services publics ou d’associations privées. N’hésitez pas à nous contacter à info@partage.ch si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur nos prestataires en matière de listes de donateurs.
Nous pouvons également recueillir des données personnelles provenant notamment d’agrégateurs de données de tiers (par ex. Google), sources publiques et plateformes de réseaux sociaux. Ces informations peuvent inclure des données personnelles de votre profil sur un réseau social et dont vous autorisez ce réseau à nous communiquer conformément à leurs règles.
Nous utilisons aussi des cookies et autres technologies de suivi (par ex. pixels, balises web et APIs) qui collectent certains types d’informations lorsque vous interagissez avec nous sur notre site web ou via nos pages de média sociaux, tels que l’adresses IP, la localisation, les appareils ou préférences de navigation, le système d’exploitation, la source, la durée de la visite, les pages consultées, etc. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter notre notice sur les cookies.
POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ET SUR QUELLES BASES LÉGALES ?
Nous collectons et utilisons vos données personnelles afin :
- de recevoir votre soutien et gérer vos dons et donations dans la lutte contre la précarité ;
- de vous permettre d’œuvrer en tant que bénévole auprès de la Fondation Partage ;
- de mener nos actions et fournir nos services auprès de nos partenaires associatifs et services sociaux bénéficiaires ;
- de vous tenir informés de nos activités, si vous vous êtes abonnés à notre liste de mailing;
- de répondre à vos questions et/ou gérer votre participation à un concours ou un événement que nous organisons;
- d’optimiser votre expérience d’utilisateur/trice sur notre site web ;
- de répondre à des demandes d’emploi, non sollicitées ou autres ;
- de garantir la sécurité et la maintenance de notre site web et la sécurité de notre personnel dans nos bureaux ;
- de conserver des traces de nos activités afin de nous conformer à nos obligations financières ou juridiques.
Nous traitons vos données sur une base précontractuelle et/ou contractuelle lors de toutes vos interactions avec la Fondation Partage liées à nos actions et services, incluant vos prises de contact avec nous ou vos demandes de renseignement, ainsi que toutes transactions commerciales y attenantes. Nous traiterons vos données personnelles sur la même base si vous participez à un concours organisé par la Fondation Partage, si vous répondez à une offre d’emploi ou si vous nous envoyez une candidature spontanée.
Afin de mener à bien sa mission, à savoir de lutter contre la précarité et soutenir les personnes en situation de précarité dans le canton de Genève, la Fondation est tributaire de dons et donations. A cet effet, la Fondation Partage peut acquérir des listes de donateurs qu’elle contactera par la suite lors de campagnes de recherche de fonds et donations. Dans ce cas, il est dans l’intérêt légitime de la Fondation Partage de traiter vos informations personnelles, si elles figurent sur ces listes. Veuillez noter que dans ce cas, vous avez le droit d’objecter au traitement en nous contactant à info@partage.ch. Il est également dans notre intérêt légitime de traiter certaines de vos informations pour garantir la sécurité de nos locaux, de nos systèmes informatiques, ainsi que de notre personnel.
Vous pouvez vous abonner à notre liste de mailing afin de vous tenir informés de nos actions et de nos activités. Dans ce cas, nous vous demanderons explicitement votre consentement pour traiter vos données personnelles. Nous traiterons vos données sur la même base si vous y consentez expressément pour l’envoi de mailings lors de nos campagnes de recherche de fonds et donations, que ce soit de manière directe ou par l’entremise de listes de donateurs. Veuillez noter que vous pouvez exercer l’option de vous désabonner ou de retirer votre consentement à tout moment en utilisant l’option “se désabonner” ou en nous contactant à info@partage.ch. Pour les questions de consentement liées aux cookies, veuillez consulter notre notice sur les cookies.
Enfin, nous avons des obligations légales en vertu du droit national et international. Afin de remplir nos obligations, nous traitons vos données personnelles à des fins de conformité, afin de nous conformer à nos obligations financières ou juridiques.
AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Il est possible que nous partagions vos données personnelles avec certains de nos fournisseurs de services (par ex. notre société d’hébergement informatique, notre agence de communication, notre plateforme de recherche de fonds, les services de paiements, les services de distribution et d’envoi de nos mailings, le gestionnaire des bénévoles, etc.) ou avec des autorités.
Autant que peut se faire, nous veillons à ne partager vos données qu’avec des prestataires situés en Suisse.
Ceci dit, nous utilisons également Mailchimp pour notre liste de mailings, qui est une société basée aux États-Unis. Il est donc important de noter que vos données personnelles peuvent être transférées dans ce territoire. Les États-Unis bénéficient toutefois d’une décision d’adéquation et Mailchimp est une société certifiée de l’EU-US Data Privacy Framework Program – plus d’informations ici.
Parmi nos solutions de paiement, nous utilisons Stripe, Inc. et vous trouverez plus d’informations sur leur « Data Processing Agreement » ici. Le DPA est conclu avec la société basée en Union Européenne, Stripe Payments Europe, Limited et les Clauses Contractuelles Type de la Commission Européenne sont incorporées pour tout transfert hors Suisse, Grande Bretagne ou Union Européenne. A noter que Stripe est également une société listée sous « The EU-U.S. Data Privacy Framework » – voir ici.
Enfin, notre site web utilise Google Analytics et d’autres outils proposés dans la suite de plugins de Google, tels que reCaptcha, ainsi que des balises web, pixels et APIs. Veuillez noter qu’en acceptant ces cookies, vous acceptez que vos données personnelles soient transférées aux États-Unis. Il vous est toutefois possible de les refuser en utilisant notre centre de préférence.
Il se peut aussi que nous utilisions des plugins sur notre site web, renvoyant à des plateformes de médias sociaux. L’utilisation par la plateforme tierce des informations recueillies auprès de vous (ou telles qu’autorisées par vous) est régie par sa propre notice de confidentialité et vos paramètres sur le service. Si vous ne souhaitez pas qu’un site de réseau social tiers attribue les données collectées par l’intermédiaire de notre site web à votre compte sur ce réseau social, vous devez vous déconnecter du site du réseau social concerné avant de visiter notre site web.
COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES STOCKÉES, SÉCURISÉES ET CONSERVÉES ?
Nous prenons toutes les précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour sécuriser vos données personnelles contre toute perte, accès non-autorisé et autre violation. Ces données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas prévus dans cette notice de confidentialité.
Lorsque les informations personnelles que nous recueillons ne sont plus requises pour une finalité donnée ou sur la base d’une exigence légale, nous les détruisons ou les anonymisons.
Nous nous engageons également à ne pas conserver vos données personnelles si vous deviez ne montrer aucun intérêt pour nos services pendant une période définie après la fin de votre dernière prise de contact avec nous.
VOS DROITS – COMMENT ACCÉDER À VOS DONNÉES PERSONNELLES ET DEMANDER LEUR RECTIFICATION
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant simplement à info@partage.ch.
Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, ainsi que les corriger ou les mettre à jour.
Si le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer en tout temps. Vous pouvez d’ailleurs vous désabonner de notre liste de mailing pour ne plus recevoir de communications sur nos actions et activités en utilisant l’option “se désabonner” ou en nous contactant à info@partage.ch.
Si le traitement est basé sur l’intérêt légitime, vous avez le droit d’objecter au traitement en nous contactant à info@partage.ch.
Pour nous aider à traiter votre demande, veuillez nous fournir vos coordonnées complètes, afin que nous puissions vous identifier de manière sécure.
Vous pouvez également limiter l’utilisation des technologies de suivi, tels que les cookies, en configurant votre navigateur pour qu’il vous avertisse avant de les accepter, ou vous pouvez simplement le configurer pour les refuser.
Dans le cas où vous estimeriez que nous ne respectons pas vos droits ou nos obligations, vous pourrez directement effectuer une réclamation auprès des autorités de protection des données en Suisse.
La notice de confidentialité et toutes questions en découlant ou liées à celle-ci sont régies par le droit suisse. Vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux du siège de la Fondation Partage.
Fondation Partage – Décembre 2023